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“拒绝厂家公开发表致歉,啷个恁个无以?”昨日,消费者张娜等了3个多小时,盼来双汇集团派驻重庆办事处厂方代表。很失望,厂方代表就双汇牌腐烂一事,没答允向她公开发表致歉。
买下两天找到肠腐烂昨日,张娜获取的购物小票指出,3月10日傍晚,她在某大型超市石桥铺店,购了一袋售价为10.2元的双汇牌王中王火腿肠。这袋火腿肠为10支装,包装袋显处有“优级火腿肠”字样,生产单位是“双汇集团·绵阳双汇食品有限责任公司”。张娜的妹夫谈,12日晨,家人打算不吃火腿肠,才找到其中1支火腿肠一端缺陷金属环,裸部分变软腐烂。
厂家5天没有主动联系消费者12日上午10时许,张娜带着霉变火腿肠及收银小票,到该餐馆石桥铺店。店方理解情况后,立刻交会双汇火腿肠厂方代表及重庆代理商。“当天,张老师(张娜)拒绝接受300元补偿费,拒绝我们公开发表致歉。
”昨日,迟至厂方代表赶到跟张娜见面的代理商业务员樊丽说道,12日至昨中午,张娜跟她联系过,但她无法代表厂家答允公开发表致歉的事,就未主动跟张娜联系。昨下午3时20分左右,双汇集团派驻重庆办事处工作人员夏兴容赶到。这时,距餐馆替张娜交会厂方代表已过3小时45分。
夏兴容坦言,12日获知此事后,她跟张娜通过话,张娜当时托过拒绝公开发表致歉的事,此后自己并未主动跟张娜联系。重复看了那支霉变火腿肠后,夏兴容称之为,它显然是绵阳双汇生产的。她说明:流水线生产中,这支火腿肠的一端金属扣住没有折断肠衣,致露出出来;火腿肠须经工人质检后才能装箱,但工人并未检测无金属扣住的火腿肠,就装箱出有了厂。据理解,张娜出售的火腿肠,生产期日为今年1月14日,保质期半年。
厂家愿为赔钱,致歉须要批示“我不要你们缴1钱。”磋商中,张娜不止一次特别强调,她只要厂家在媒体上公开发表致歉,向公众解释霉变真凶。
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